Smernice oblikovanja anketnega vprašalnika za pametne telefone

diplomsko delo

Špela Bučar (Author), Katja Lozar Manfreda (Mentor)

Abstract

Spletne ankete na mobilnih napravah so postale del naše vsakdanjosti. Anketiranci za izpolnjevanje vprašalnikov uporabljajo vedno več različnih naprav, kot sta na primer pametni telefon ali pa tablični računalnik. Zato je oblikovanje anketnega vprašalnika, ki bi ustrezal vsem tem napravam, postalo zelo zahtevno in prihaja do težav, če anketni vprašalnik ni prirejen za izpolnjevanje preko mobilne naprave. V literaturi je zbranih že kar nekaj nasvetov, kako oblikovati anketni vprašalnik, ki bo ustrezal različnim napravam, vendar je v praksi to vseeno precej zahtevno. Zato v diplomskem delu za izbrane tipe anketnih vprašanj raziskujem, kako primerni so za izpolnjevanje preko pametnih telefonov. Osredotočam se na orodje za spletne ankete 1ka oziroma na to, kako so določeni tipi vprašanj v anketi, pripravljeni s tem orodjem, prilagojeni in primerni za izpolnjevanje na pametnih telefonih. V prvem delu na osnovi literature predstavim smernice za oblikovanje anketnih vprašalnikov za pametne telefone. Na osnovi tega za empirični del določim hevristike in nato s hevristično analizo za izbran primer vprašalnika ugotavljam, ali je prikaz vprašalnika primernejši na napravi Android ali iOS. Nato pa vprašalnik na izbrani napravi testiram s skupino anketirancev in takoj po anketiranju z njimi opravljam kognitivne intervjuje. Na osnovi obeh empiričnih raziskav oblikujem nabor smernic, ki so lahko uporabljene pri oblikovanju vprašalnikov za pametne telefone naprave z orodjem 1ka oziroma tudi z drugimi orodji.

Keywords

testiranje vprašalnikov;hevristična analiza;kognitivni intervju;Pametni telefoni;Spletne ankete;Spletni vprašalniki;Diplomska dela;

Data

Language:	Slovenian
Year of publishing:	2018
Typology:	2.11 - Undergraduate Thesis
Organization:	UL FDV - Faculty of Social Sciences
Publisher:	[Š. Bučar]
UDC:	303:621.395.721.5(043.2)
COBISS:	35994461
Views:	656
Downloads:	295
Average score:	0 (0 votes)
Metadata:

Other data

Secondary language:	English
Secondary title:	Guidelines for creating survey questionnaires for smartphones
Secondary abstract:	Web surveys on mobile devices became part of our everyday life. Today, respondents are using various devices, such as smartphones or tablet computers to answer survey questionnaires. Because of that, designing a survey questionnaire that suits various devices is challenging and problems occur if the questionnaire is not adapted for completion via a mobile device. In the literature, several guidelines on how to create a questionnaire that suits mobile devices can be found, but in practice this is still very challenging. In my diploma thesis, I focus on a set of survey question types and on how their design is suitable for smartphones. I focus on questionnaires prepared by an online survey tool 1ka, specifically how questionnaires designed with this tool are adapted for survey completion on different smartphones. In the theoretical part, I present guidelines for creating survey questionnaire for smartphones as can be found in the literature. Based on this I determine heuristics and use them in the heuristic analysis in the empirical part of the thesis to test if the selected questionnaire is more appropriate to be completed on an Android or an iOS smartphone. Further, I test a selected web questionnaire on a smartphone with a group of respondents with whom I also conduct cognitive interview immediately after the survey. I use the results from my analysis to find appropriate guidelines that can be used for designing questionnaires for smartphones using 1ka tool, as well as some other tools.
Secondary keywords:	Smartphones;Web surveys;Web questionnaires;Graduate theses;
Type (COBISS):	Bachelor thesis/paper
Study programme:	0
Embargo end date (OpenAIRE):	1970-01-01
Thesis comment:	Univ. v Ljubljani, Fak. za družbene vede
Pages:	114 str.
ID:	10978819