diplomsko delo univerzitetnega študija
Mojca Stojan (Author), Tomaž Kern (Mentor)

Abstract

Prenova procesa reševanja reklamacij v maloprodaji v podjetju Merkur d.d. : diplomsko delo univerzitetnega študija

Keywords

prenova poslovnih procesov;proces;reklamacija;

Data

Language: Slovenian
Year of publishing:
Source: Kranj
Typology: 2.11 - Undergraduate Thesis
Organization: UM FOV - Faculty of Organizational Sciences
Publisher: [M. Stojan]
UDC: 005
COBISS: 4847379 Link will open in a new window
Views: 2422
Downloads: 361
Average score: 0 (0 votes)
Metadata: JSON JSON-RDF JSON-LD TURTLE N-TRIPLES XML RDFA MICRODATA DC-XML DC-RDF RDF

Other data

Secondary language: English
URN: URN:SI:UM:
Type (COBISS): Undergraduate thesis
Thesis comment: Univ. Maribor, Fak. za organizacijske vede
Pages: 83 f., [2] f. pril.
Keywords (UDC): science and knowledge;organization;computer science;information;documentation;librarianship;institutions;publications;znanost in znanje;organizacije;informacije;dokumentacija;bibliotekarstvo;institucije;publikacije;prolegomena;fundamentals of knowledge and culture;propaedeutics;prolegomena;splošne osnove znanosti in kulture;management;menedžment;
ID: 984286
Recommended works:
, diplomsko delo univerzitetnega študija
, družbeno odgovorno poslovanje na primeru podjetja Si.mobil
, diplomsko delo visokošolskega strokovnega študija
, magistrsko delo
, diplomsko delo visokošolskega strokovnega študija