Sistemi plačil v elektronske poslovanju

diplomsko delo

Petra Vogrinec (Author), Samo Bobek (Mentor)

Abstract

V svoji diplomski nalogi sem želela predstaviti sisteme plačil v elekt6ronskem poslovanju. V začetku sem na kratko opisala spletno trgovino in ugotovila, da kar 25% uporabnikov interneta kupuje preko spleta, pri tem pa tudi uporabljajo različne plačilne kartice. Naredila sem primerjavo nakupovanja preko interneta med bolj in manj razvitimi državami. Podrobneje sem tudi opisala postopek nakupa v spletni trgovini. V drugem poglavju sem teoretično opisala elektronsko bančništvo-bančne storitve, ki jih lahko bančni komitent opravi preko interneta, brez neposredne pomoči bančnega uslužbenca in kako se razvija in raste elektronsko bančništvo v Sloveniji med letoma 2004 in 2007. Kratko sem predstavila program vzpostavitve enotnega območja plačil v evrih (SEPA): kdo je naročnik in izvajalec projekta, finančni obseg, skupno trajanje in posebnosti projekta za Slovenijo. Zadnje poglavje temelji izključno na primeru Nove kreditne banke Maribor. Najprej kratka predstavitev banke, nato predstavitev internetnega bančništva- Bank@Net lahko pristopimo doma, v službi in po svetu, skratka povsod, kjer imamo dostop do interneta. Za denarno poslovanje ni več nedeljskih in prazničnih omejitev. Bank@Net je odprta dan in noč. Telefonsko bančništvo-TeleBanka je hiter, varen in varčen način opravljanja bančnih storitev po telefonu. Omogoča, da z uporabo varnostnih elementov in s preprostim telefonskim klicem hitro in enostavno opravite večino bančnih storitev, zaradi katerih bi sicer morali v banko. Pri plačevanju s TeleBanko so provizije bistveno nižje, zato lahko pri plačevanju položnic dolgoročno veliko privarčujemo. Mobilno bančništvo- Moneta je storitev brezgotovinskega plačevanja z mobilnikom, ki omogoča hitro, varno in enostavno plačevanje na več kot 5000 plačilnih mestih, označenih z nalepko Moneta. Uporabniki lahko na ta način plačujejo na Terminalih Moneta v trgovinah, gostinskih lokalih, butikih, lekarnah, frizerskih salonih, trafikah, pri dostavi hrane na dom, prevozih s taksijem, na Moneta Avtomatih, na parkirnih in prodajnih avtomatih, z Moneto v Telefonski prodaji in Moneto Internet. Potem sem še naredila primerjavo plačevanja položnic v Sloveniji in sem ugotovila, da je najdražje plačevanje položnic pri bančnem okencu, se pravi v banki. Najcenejše, najhitrejše in dostopno 24 ur na dan je plačevanje položnic preko Bank@Neta (to lahko storimo doma, v službi in po svetu, skratka povsod, kjer imamo dostop do interneta) in preko TeleBanke – s telefonskim klicem.

Keywords

elektronsko poslovanje;

Data

Language:	Slovenian
Year of publishing:	2009
Source:	Maribor
Typology:	2.11 - Undergraduate Thesis
Organization:	UM EPF - Faculty of Economics and Business
Publisher:	[P. Vogrinec]
UDC:	336.71:004.738.5
COBISS:	10022684
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Metadata:

Other data

Secondary title:	Electronic Payment Systems
Secondary abstract:	In meiner Diplomarbeit habe ich die Zahlungssysteme des elektronischen Geschäftsverkehrs vorgestellt. Am Anfang habe ich kurz das Internetgeschäft beschrieben, wobei ich festgestellt habe, dass gar 25% der Internetverbraucher über das Internet einkaufen. Bei dem Kauf benutzen diese verschiedene Zahlungskarten. Ich habe einen Vergleich des Einkaufs über das Internet zwischen mehr oder weniger entwickelten Ländern gemacht. Näherer habe ich den Kauf über das Internet beschrieben. In dem zweiten Kapitel habe ich theoretisch über das elektronische Banking – die Bankdienstleistungen, welche der Bankkomitent über das Internet machen kann, dies ohne direkte Hilfe des Bankarbeiters - geschrieben. Auch darüber, wie das elektronische Banking zwischen den Jahren 2004 und 2007 in Slowenien bereits gestiegen ist. Kurz habe ich das Programm der Einrichtung des einheitlichen Zahlungsgebietes in Euro (SEPA) beschrieben: den Besteller und Leiter des Projektes, den Finanzumfang, die Gesammtzeit und Dauer sowie Besonderheiten des Projektes für Slowenien. Das letzte Kapitel gründet ausdrücklich an dem Beispiel der Bank »Nova kreditna banka Maribor«. Zuerst eine kurze Vorstellung der Bank, dann die Vorstellung des Internetbankings – dem Bank@Net können wir von zu Hause, im Dienst in der ganzen Welt, kurz überall, wo ein Internetanschluss zur Verfügung steht, beitreten. Für das Geldgeschäft gibt es keinerlei Einschränkungen wie Sonntag oder Feiertag. Das Bank@Net ist Tag und Nacht geöffnet und eintrittbar. Auch das Telefonbanking – TeleBank ist eine schnelle, sichere und sparsame Weise der Erledingung von Bankgeschäften per Telefon. Es ermöglicht, das man mit der Benutzung von sicheren Elementen über das Telefon schnell und einfach mehrere Bankgeschäfte ausführen kann, ohne dazu persönlich zur Bank zu gehen. Bei Bezahlungen über die TeleBank sind die Provisionen wesentlich niedriger, daher kann man bei Zahlungen von Überweisungsträgern langfristig einiges ansparen. Das mobile Banking – Moneta ist eine Dienstleistung der Nichtbarzahlung über das Handy. Diese ermöglicht schnelle, sichere und einfache Zahlungen an über 5000 Zahlungsplätzen, markiert mit dem Zeichen Moneta. Die Benutzer können auf diese Weise an den Terminalen Moneta in Geschäften, Gaststätten, Boutiqen, Apotheken, bei Frisösen, in Trafiken, bei der Zustellung von Essen, bei Taxifahrten, in Moneta-Automaten, an Parkierplätzen und Verkaufsautomaten, mit Moneta in dem Telefonverkauf und Moneta Internet, bezahlen. Dann habe ich auch einen Vergleich der Bezahlung von Überweisungsträgern in Slowenien gemacht, wobei ich festgestellt habe, das die Bezahlung direkt in der Bank, am Bankschalter die teuerste Variante ist. Am billigsten, am schnellsten und 24 Stunden am Tag zugänglich ist die Bezahlung von Überweisungsträgern über das Bank@Net (dies können wir von zu Hause aus, im Dienst in der ganzen Welt, kurz überall, wo ein Internetanschluss zur Verfügung steht tun) und über die TeleBank – mit einem Telefonanruf.
Secondary keywords:	die Bank/ Bank@Net Banking/ elektronisches Banking/ Internetbanking/ mobiles Banking/ Moneta/ Nova kreditna banka Maribor/ Telefonbanking/ TeleBank/ das Webgeschäft;
URN:	URN:SI:UM:
Type (COBISS):	Undergraduate thesis
Thesis comment:	Univ. v Mariboru, Ekonomsko-poslovna fak.
Pages:	37 str.
Keywords (UDC):	social sciences;družbene vede;economics;economic science;ekonomija;ekonomske vede;finance;finance;money;monetary system;banking;stock exchanges;denar;monetarni sistem;bančništvo;borzništvo;science and knowledge;organization;computer science;information;documentation;librarianship;institutions;publications;znanost in znanje;organizacije;informacije;dokumentacija;bibliotekarstvo;institucije;publikacije;prolegomena;fundamentals of knowledge and culture;propaedeutics;prolegomena;splošne osnove znanosti in kulture;computer science and technology;computing;data processing;računalniška znanost in tehnologija;računalništvo;obdelava podatkov;computer communication;computer networks;računalniške komunikacije;računalniška omrežja;networks according to area covered;omrežja glede na prostranost;network interconnection;internetworking;medsebojno povezovanje omrežij;medomrežanje;
ID:	986189