magistrska naloga
Povzetek
Ta magistrska naloga se posveča odnosu Slovencev do spletnega nakupovanja. Tema me je
pritegnila, saj je v Sloveniji področje spletnega nakupovanja v zadnjih letih naraščalo, kar
kaže na veliko potenciala, ki ga tovrsten nakup ima. To sem tudi podrobneje raziskala. V
teoretičnem delu je predstavljen pojem elektronskega poslovanja, razvoj in področja
elektronskega poslovanja, pojem spletnega nakupovanja, razvoj spletnega nakupovanja,
generacije potrošnikov, vrste artiklov, sestavni deli spletne trgovine, zaupanje potrošnikov,
prednosti in slabosti spletnega nakupovanja ter pravice in navodila za spletno nakupovanje. V
svoji raziskavi sem izvedla osem polstrukturiranih intervjujev med slovenskimi spletnimi
kupci. Vsak izmed njih je dobil deset enakih vprašanj, ki so se nanašala na razloge za spletni
nakup, najpogostejši razlog za spletni nakup, pogostost nakupa, internetno varnost, zaupanje v
spletno nakupovanje, kraj nakupa, izdelke ter način plačila. Na koncu sledi empirični del. V
tem delu so predstvaljeni razultati analize, kjer lahko vidimo, da slovenski kupci raje
nakupujejo v slovenskih spletnih trgovinah. Število nakupov je zelo različno. Nekateri
nakupujejo občasno, spet drugi bolj pogosto. Slovenski kupci prav tako dobro sami skrbijo za
varnost spletnega nakupovanja.
Ključne besede
elektronsko poslovanje;spletno nakupovanje;internet;svetovni splet;nakupovanje;izdelek;stranka;
Podatki
Jezik: |
Slovenski jezik |
Leto izida: |
2012 |
Tipologija: |
2.09 - Magistrsko delo |
Organizacija: |
FUDŠ - Fakulteta za uporabne družbene študije v Novi Gorici |
Založnik: |
[B. Leben] |
UDK: |
004.738.5:339.162.3(043.2) |
COBISS: |
1024579137
|
Št. ogledov: |
34 |
Št. prenosov: |
1 |
Ocena: |
0 (0 glasov) |
Metapodatki: |
|
Ostali podatki
Sekundarni jezik: |
Angleški jezik |
Sekundarni povzetek: |
The M.Sc. thesis deals with Slovenians attitude towards online shopping. I am interested in
these area because In Slovenia has been an increase in internet shopping over the past years.
So, I see a lot off potential in this type of shopping and I decided to learn more about this
topic. In the theoretical part, I wrote about concept of electronic commerce, development and
areas of electronic commerce, concept of online shop, developmet of online shop, Customer
generation, taypes of products, components of online store, customers' trust, benefits and
weak points of online shopping and rights and instructions for online shopping. For my
research, I conducted eight half-structured interviews among Slovenian online buyers. All of
them get ten similar questions, addressing in particular reasons for online shopping, the most
common reason for online shopping, frequency of purchase, online safety, confidence in
online shopping, location of shopping, products and methods of payment. At the end follows
the empirical part. In this part I introduced the results of may analysis.We can see, that
Slovenian shoppers prefer shopp in Slovenian on line stores. Nuber of purchases is very
diferent. Some shoppers buyed occasionally and others more often. Slovenian customers as
well take care of their internet security themselves. |
Sekundarne ključne besede: |
e-commerce;online shopping;internet;world wide web;shopping;product;costumer; |
Vrsta dela (COBISS): |
Magistrsko delo/naloga |
Komentar na gradivo: |
Fak. za upor. druž. študije v Novi Gorici |
Strani: |
73 str., [36] str. pril. |
ID: |
12994057 |