Navidezno nakupovanje
ocenjevanje kakovosti storitev
Povzetek
Navidezno nakupovanje
Ključne besede
Navidezno nakupovanje;Storitve;Kakovost;Zadovoljstvo;Potrošniki;
Podatki
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|---|
| Leto izida: | 2010 |
| Izvor: | Ljubljana |
| Tipologija: | 2.11 - Diplomsko delo |
| Organizacija: | UL FDV - Fakulteta za družbene vede |
| Založnik: | [K. Jus] |
| UDK: | 366(043.2) |
| COBISS: |
29794141
|
| Št. ogledov: | 1284 |
| Št. prenosov: | 185 |
| Ocena: | 0 (0 glasov) |
| Metapodatki: |
|
Ostali podatki
| Sekundarni jezik: | Angleški jezik |
|---|---|
| Sekundarne ključne besede: | Mystery shopping;Services;Quality;Satisfaction;Consumers; |
| Vrsta dela (COBISS): | Diplomsko delo/naloga |
| Komentar na gradivo: | Univ. v Ljubljani, Fak. za družbene vede |
| Strani: | 76 str. |
| Ključne besede (UDK): | social sciences;družbene vede;safeguarding the mental and material necessities of life;socialno delo;socialna pomoč;stanovanje;zavarovalstvo;consumerism;potrošništvo; |
| ID: | 46475 |
Priporočena dela:
Navidezno nakupovanje
2010,
ocenjevanje kakovosti storitev
Problematika lojalnosti potrošnikov
2012,
diplomsko delo
Pravice potrošnikov
2009,
izkušnje z vračilom izdelkov
Zlorabe ponakupnih storitev
2011,
diplomsko delo
Identifikacija potrošnika s tržno znamko
2009,
diplomsko delo