delo diplomskega projekta
Laura Rižnar (Avtor), Vesna Čančer (Mentor)

Povzetek

V tem diplomskem projektu smo se posvetili metodam ustvarjalnega reševanja problemov za pospeševanje prodaje računovodskih storitev, kjer smo podrobneje obravnavali računovodski servis C&H d.o.o. Delo diplomskega projekta zajema teoretičen in praktičen del. V teoretičnem delu diplomskega projekta opisujemo tehnike za definiranje problemov in priložnosti, tehnike za ustvarjalno razmišljanje, kvantitativne metode za odločanje po več kriterijih hkrati ter načine pospeševanja prodaje računovodskih storitev. V teoretičnem delu smo najprej opisali metode, kasneje pa smo te uporabili tudi v praktičnem delu. Metode, ki so bile uporabljene, so: ribja kost, tehnika šestih vprašanj, zapisovanje idej in lista oznak. Od teh navedenih in uporabljenih metod smo ugotovili, da je najustreznejša metoda zapisovanja idej, saj smo z njo pridobili največ idej za reševanje nastalega problema. Uporabili smo tudi kvantitativne metode za odločanje pri reševanju problemov po več kriterijih hkrati, pri katerem smo si pomagali s programom Web-HIPRE. Z uporabo tega programa smo ugotovili pomembnost kriterijev za pospeševanje prodaje računovodskih storitev.

Ključne besede

metode;reševanje problemov;ustvarjalnost;pospeševanje prodaje;računovodske storitve;

Podatki

Jezik: Slovenski jezik
Leto izida:
Tipologija: 2.11 - Diplomsko delo
Organizacija: UM EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
Založnik: [L. Rižnar]
UDK: 303.42:339.187.2:657(043.2)
COBISS: 12452636 Povezava se bo odprla v novem oknu
Št. ogledov: 1548
Št. prenosov: 345
Ocena: 0 (0 glasov)
Metapodatki: JSON JSON-RDF JSON-LD TURTLE N-TRIPLES XML RDFA MICRODATA DC-XML DC-RDF RDF

Ostali podatki

Sekundarni jezik: Angleški jezik
Sekundarni naslov: Methods of creative problem solving in the sales promotion of accounting services
Sekundarni povzetek: In this diploma project we focused on methods of creative problem solving to promote the sale of accounting services, where we further discussed the Accounting Service C&H Ltd. in detail. The thesis contains the theoretical and the practical part. In the theoretical part of the diploma project we describe the techniques for defining problems and the opportunities, the techniques for creative thinking, the quantitative methods for decision-making with respect to multiple criteria and the means of promoting the sale of accounting services. In the theoretical part we first described the methods and later we used them in the practical part as well. The methods that were used are: the fishbone diagram, the six questions technique, idea writing and the attribute listing. Of the listed and used methods we have found that the most appropriate method is idea writing, since we gained the most ideas for dealing with the resulting problem by using it. We also used the quantitative methods for decision-making when solving the problems with respect to multiple criteria, in which Web-HIPRE program was of help. By using this program we determined the importance of the criteria for promoting the sale of accounting services.
Sekundarne ključne besede: creative problem solving;methods of problem solving;sales promotion;accounting services.;
URN: URN:SI:UM:
Vrsta dela (COBISS): Delo diplomskega seminarja/zaključno seminarsko delo/naloga
Komentar na gradivo: Univ. v Mariboru, Ekonomsko-poslovna fak.
Strani: II, 29 str., 1 str. pril.
ID: 9151189