diplomsko delo
Anja Pogačar (Author), Iztok Sila (Mentor)

Abstract

Zavzetost zaposlenih je eden novejših konceptov oblike kadrovanja, ki poleg zaupanja in zadovoljstva zaposlenih tvori steber ravnanja z ljudmi in je nedvomno največja konkurenčna prednost vsake organizacije. Na zadovoljstvo zaposlenih vplivajo številni dejavniki, ki jih mora vodstvo podjetja razumeti. V diplomskem delu so opredeljeni zavzetost, njene lastnosti in koncepti. Podrobneje so opisane različne meritve zavzetosti in kakšno vlogo ima vodstvo pri oblikovanju zavzetega okolja. Izdelana je bila tudi anketa v obliki Gallupovega vprašalnika in trženjsko naravnanih vprašanj. Skozi meritve smo ugotovili, da imajo zavzeti zaposleni pozitiven učinek na trženje in prodajo storitev oz. izdelkov v podjetju. Ne samo v trženjsko naravnanih oddelkih, ampak tudi v drugih, ki so posredno vpleteni v skupno zgodbo uspeha podjetja.

Keywords

zadovoljstvo zaposlenih;ravnanje z ljudmi;zavzetost;zaposleni;vodstvo;prodaja storitev;

Data

Language: Slovenian
Year of publishing:
Typology: 2.11 - Undergraduate Thesis
Organization: GEA College - FP - GEA College of Entrepreneurship
Publisher: [A. Pogačar]
UDC: 005(043.3)
COBISS: 513798530 Link will open in a new window
Views: 34
Downloads: 3
Average score: 0 (0 votes)
Metadata: JSON JSON-RDF JSON-LD TURTLE N-TRIPLES XML RDFA MICRODATA DC-XML DC-RDF RDF

Other data

Secondary language: English
Type (COBISS): Bachelor thesis/paper
Study programme: 0000801
Embargo end date (OpenAIRE): 1970-01-01
Thesis comment: GEA College, Fak. za podjetništvo
Pages: 38 str.
ID: 11162254