Vpliv zavzetosti zaposlenih na tržno uspešnost v izbranem podjetju

diplomsko delo

Anja Pogačar (Avtor), Iztok Sila (Mentor)

Povzetek

Zavzetost zaposlenih je eden novejših konceptov oblike kadrovanja, ki poleg zaupanja in zadovoljstva zaposlenih tvori steber ravnanja z ljudmi in je nedvomno največja konkurenčna prednost vsake organizacije. Na zadovoljstvo zaposlenih vplivajo številni dejavniki, ki jih mora vodstvo podjetja razumeti. V diplomskem delu so opredeljeni zavzetost, njene lastnosti in koncepti. Podrobneje so opisane različne meritve zavzetosti in kakšno vlogo ima vodstvo pri oblikovanju zavzetega okolja. Izdelana je bila tudi anketa v obliki Gallupovega vprašalnika in trženjsko naravnanih vprašanj. Skozi meritve smo ugotovili, da imajo zavzeti zaposleni pozitiven učinek na trženje in prodajo storitev oz. izdelkov v podjetju. Ne samo v trženjsko naravnanih oddelkih, ampak tudi v drugih, ki so posredno vpleteni v skupno zgodbo uspeha podjetja.

Ključne besede

zadovoljstvo zaposlenih;ravnanje z ljudmi;zavzetost;zaposleni;vodstvo;prodaja storitev;

Podatki

Jezik:	Slovenski jezik
Leto izida:	2019
Tipologija:	2.11 - Diplomsko delo
Organizacija:	GEA College - FP - Gea College - Fakulteta za podjetništvo
Založnik:	[A. Pogačar]
UDK:	005(043.3)
COBISS:	513798530
Št. ogledov:	34
Št. prenosov:	3
Ocena:	0 (0 glasov)
Metapodatki:

Ostali podatki

Sekundarni jezik:	Angleški jezik
Vrsta dela (COBISS):	Diplomsko delo/naloga
Študijski program:	0000801
Konec prepovedi (OpenAIRE):	1970-01-01
Komentar na gradivo:	GEA College, Fak. za podjetništvo
Strani:	38 str.
ID:	11162254