Strateški management za upravljanje odnosov s strankami v farmacevtskih podjetjih

magistrsko delo

Uroš Beočanin (Author), Samo Bobek (Mentor), Matjaž Iršič (Co-mentor)

Abstract

Strateški management za upravljanje odnosov s strankami v farmacevtskih podjetjih : magistrsko delo

Keywords

informacijski sistemi;podpora;strateški management;delovanje;strateško upravljanje;farmacevtska industrija;dejavnost;potrošnik;zdravila;odjemalec;odnosi z javnostjo;strategija;sistemi;operativni management;management;arhitektura;poslovni proces;elektronsko poslovanje;rešitve;informacijska tehnologija;prenova;informatika;orodja;programi;poslovanje podjetja;integracijski procesi;uporaba računalnika;računalništvo;marketing;trženje;prodaja;procesna informatika;modeliranje;vodenje;informacije;modeli;pretok informacij;upravljanje;poslovno okolje;Slovenija;organizacija;Krka, tovarna zdravil;Novo mesto;d.d.;Magistrske naloge;SAP sistemi;Integrirane informacijske rešitve;Farmacevtska dejavnost;Odnos do strank;Celovite poslovne informacijske rešitve;Preoblikovanje sistemov;CRM;SAP (računalniški program);Management informacijski sistemi;Management sistemi;Odnos s strankami;Upravljanje odnosov s strankami;Informacijska podpora;Informacijske rešitve;Računalniška podpora;Uvajanje informacijske podpore;Računalniška arhitektura;SAP;Marketing management;Marketinški procesi;Tržne aktivnosti;Marketing;Dejavniki;Oblikovanje;Koncepcije;Tržno komuniciranje;

Data

Language:	Slovenian
Year of publishing:	2009
Source:	Ljubljana
Typology:	2.09 - Master's Thesis
Organization:	UM EPF - Faculty of Economics and Business
Publisher:	[U. Beočanin]
UDC:	005.57:005.346(043.2):615.2/.4(497.4Novo mesto)
COBISS:	10049308
Views:	2107
Downloads:	134
Average score:	0 (0 votes)
Metadata:

Other data

Secondary language:	English
Secondary title:	Strategic customer relationship management in pharmaceutical companies
Secondary keywords:	Information systems;Master thesis;Total information solutions;SAP (Computer program);Slovenia;Management information systems;Customer relations;Business-to-Customer;
URN:	URN:SI:UM:
Type (COBISS):	Master's thesis
Thesis comment:	Mag. delo MBA, Univ. v Mariboru, Ekon.-posl. fak.
Pages:	101 str.
Keywords (UDC):	science and knowledge;organization;computer science;information;documentation;librarianship;institutions;publications;znanost in znanje;organizacije;informacije;dokumentacija;bibliotekarstvo;institucije;publikacije;prolegomena;fundamentals of knowledge and culture;propaedeutics;prolegomena;splošne osnove znanosti in kulture;management;menedžment;management operations;direction;postopki menedžmenta;usmeritev;science and knowledge;organization;computer science;information;documentation;librarianship;institutions;publications;znanost in znanje;organizacije;informacije;dokumentacija;bibliotekarstvo;institucije;publikacije;prolegomena;fundamentals of knowledge and culture;propaedeutics;prolegomena;splošne osnove znanosti in kulture;management;menedžment;management activities;menedžerske dejavnosti;applied sciences;medicine;technology;uporabne znanosti;medicina;tehnika;medical sciences;medicina;pharmacology;therapeutics;toxicology;farmakologija;terapevtika;toksikologija;medicaments according to their principal action;zdravila glede na njihov glavni učinek;
ID:	1434403