Analiza poslovnih kultur Brazilije, Nemčije in Indije

diplomski seminar

Valentina Žgeč (Avtor), Romana Korez-Vide (Mentor)

Povzetek

Kultura je celota duhovnih, materialnih, intelektualnih in čustvenih značilnosti, ki označujejo družbo ter obsegajo umetnost, literaturo, način življenja, sistem vrednot, tradicijo in prepričanja. Na kulturo vplivajo država, narod, jezik, vera, vrednote, socialne strukture in politični ter ekonomski sistem. Brazilci govorijo zelo hitro in komunicirajo tudi neverbalno. Za njih je čas fleksibilen. So precej neposredni. Pomembno jim je, da vzpostavijo osebno zvezo, preden sklenejo posle z neko osebo. Dosti jim pomeni ohranjanje ugleda. Brazilci se še vedno zanesejo na stisk roke in njihovo besedo. Pisne pogodbe so dolge in zavezujoče. V poslovnem okolju si praviloma pri pozdravu stiskajo roke, vendar pa je tudi poljub na lice razširjena oblika pozdrava. Ker so Brazilci neuradni, jih običajno ogovorimo le z imenom. Moški so v službo običajno oblečeni v temno obleko, ženske pa v kostim, mnogokrat pa so oblečene manj konservativno. Brazilci so zelo vljudni in gostoljubni. Družba je bolj maskulinistična, vendar vedno več ženskam uspe doseči višji vodstveni položaj. Nemci so znani po tem, da so delavni, zadržani, hladni v vedenju, natančni in kakovostni. Komunicirajo odkrito, odprto in neposredno. So precej formalni in nadzorovani in nimajo izrazite govorice telesa. Med pogovorom z Nemcem ne smemo držati rok v žepih. Za Nemce je točnost zelo pomembna. Pri pogajanjih so kooperativni in sistematični. Radi načrtujejo in postavljajo veliko vprašanj. Pogodbe so zavezujoče in se težko spreminjajo. Pozdravljajo se s stiskom rok. Nemci so zelo uradni, zato z imenom ogovorimo le dobrega prijatelja. Moški in ženske so v službi običajno oblečeni konservativno. Moški in ženske so v družbi enakopravni, vendar ženske na delovnem mestu nimajo enake avtoritete in plače kot moški. Indijci spoštujejo prijaznost, družabnost, fleksibilnost, skromnost, sočustvovanje in poslušnost. Govorijo tiho in sramežljivo. Komunikacija je posredna, zato ne povedo, kaj mislijo. Pomembno jim je ustvarjanje dolgoročnih in zaupnih zvez. Pogodbe so jedrnate in jasne. Pozdravimo jih s tradicionalnim namaste ali s stiskom rok. V Indiji se običajno ne uporabljajo priimki, ampak samo imena. Moški si v službo oblečejo svetlo obleko ali dhotis, ženske pa sari. Indijci so gostoljuben narod. V družbi dominirajo moški, zato imajo ženske težave pri poslovanju.

Ključne besede

poslovna kultura;verbalna komunikacija;neverbalna komunikacija;potek;pogajanje;Brazilija;Nemčija;Indija;

Podatki

Jezik:	Slovenski jezik
Leto izida:	2014
Tipologija:	2.11 - Diplomsko delo
Organizacija:	UM EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
Založnik:	[V. Žgeč]
UDK:	316.722:658(81+430+540)
COBISS:	11780124
Št. ogledov:	1338
Št. prenosov:	254
Ocena:	0 (0 glasov)
Metapodatki:

Ostali podatki

Sekundarni naslov:	ǂThe ǂanalysis of Brazilian, German and Indian business cultures
Sekundarni povzetek:	Kultur ist die Gesamtheit der geistlichen, materiellen, intellektuellen und emotionalen Merkmale die die Gesellschaft kennzeichnen und Kunst, Literatur, Lebensformen, Formen des Zusammenlebens, Wertesysteme, Traditionen und Überzeugungen kennzeichnen. Die Kultur wird beeinflusst vom Land, dem Volk, der Sprache, der Religion, Werten, Sozialstrukturen, dem politischen und wirtschaftlichen System. Brasilianer reden sehr schnell und kommunizieren auch nonverbal über Handgesten. Zeit ist für sie flexibel. Sie sind ziemlich indirekt. Es ist ihnen wichtig eine persönliche Beziehung aufzubauen bevor sie mit jemandem ein Geschäft schließen. Das Aufrechterhalten des Ansehens bedeutet ihnen viel. Brasilianer verlassen sich noch immer auf den Händedruck und ihr Wort. Schriftliche Verträge sind lang und verpflichtend. Im Arbeitsumfeld schütteln sie sich in der Regel die Hand, jedoch ist auch der Kuss auf die Wange eine verbreitete Form der Begrüßung. Da die Brasilianer informell sind, nennen sie sich normalerweise nur beim Vornamen. Männer tragen in die Arbeit gewöhnlicher weise einen dunklen Anzug, Frauen einen Anzug oder oftmals etwas weniger konservatives. Brasilianer sind sehr höflich und gastfreundlich. In der Gesellschaft ist die Machohaltung weit verbreitet, jedoch gelingt es immer mehr Frauen höhere Führungspositionen zu erreichen. Die Deutschen sind dafür bekannt fleißig, zurückhaltend, kühl, genau und qualitativ zu sein. Sie kommunizieren ehrlich, offen und direkt. Sie sind ziemlich formell und kontrolliert und haben keine ausgeprägte Körpersprache. Während einem Gespräch dürfen wir nicht die Hände in den Hosentaschen haben. Den Deutschen ist Pünktlichkeit sehr wichtig. Bei Verhandlungen sind sie kooperativ und systematisch. Sie planen gerne und stellen viele Fragen. Verträge sind verpflichtend und nur schwer zu ändern. Zur Begrüßung benutzen sie den Händedruck. Deutsche sind sehr formell, deswegen nennen wir nur einen guten Freund beim Vornamen. Männer und Frauen ziehen sich in die Arbeit für gewöhnlich konservativ an. In der Gesellschaft sind Männer und Frauen gleichberechtigt, jedoch haben Frauen in der Arbeitswelt nicht dieselbe Autorität und dasselbe Gehalt wie die Männer. Inder schätzen Freundlichkeit, Umgänglichkeit, Flexibilität, Bescheidenheit, Mitgefühl und Gehorsam. Sie reden leise und schüchtern. Die Kommunikation ist direkt, deswegen sagen sie nicht was sie denken. Es ist ihnen wichtig langfristige und vertrauenswürdige Beziehungen aufzubauen. Verträge sind bündig und klar. Wir begrüßen die Leute mit einem traditionellen namaste oder einem Händedruck. In Indien gebraucht man für gewöhnlich keine Nachnamen sondern nur Vornamen. Männer tragen in die Arbeit einen hellen Anzug oder dhotis, Frauen einen sari. Die Inder sind ein gastfreundliches Volk. Die Gesellschaft ist von Männern dominiert und somit haben Frauen Schwierigkeiten beim Tätigen von Geschäften.
Sekundarne ključne besede:	Business – Kultur;verbale und nonverbale Kommunikation;Verhandlungsablauf;
URN:	URN:SI:UM:
Vrsta dela (COBISS):	Delo diplomskega seminarja/zaključno seminarsko delo/naloga
Komentar na gradivo:	Univ. v Mariboru, Ekonomsko-poslovna fak.
Strani:	33 str.
ID:	8729574