Lojalnost odjemalcev

diplomsko delo

Lidija Uršnik (Avtor), Boris Snoj (Mentor)

Povzetek

Lojalnost odjemalcev : diplomsko delo

Ključne besede

prodajalne;odjemalec;kupci;vedenje;reklamacije;reševanje problemov;nakup;odločanje;zadovoljstvo;trgovec;trgovske družbe;trgovinsko podjetje;potrošnik;psihologija potrošnika;orodja;meritve;modeli;ponudba;komuniciranje;metodologija;metode;kvaliteta;ocenjevanje;Mercator;Poslovni sistem;Slovenj Gradec;d.d.;Diplomske naloge;Nakupno obnašanje;Hipermarketi;Mercatorjev center;Potrošniški interesi;Zadovoljevanje;Nakupovalni center;Prodajne tehnike;Lojalnost;

Podatki

Jezik:	Slovenski jezik
Leto izida:	2006
Izvor:	Slovenj Gradec
Tipologija:	2.11 - Diplomsko delo
Organizacija:	UM EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
Založnik:	[L. Uršnik]
UDK:	658.89(043.2):339.372(497.4 Slovenj Gradec)
COBISS:	8743708
Št. ogledov:	2284
Št. prenosov:	147
Ocena:	0 (0 glasov)
Metapodatki:

Ostali podatki

Sekundarni jezik:	Angleški jezik
URN:	URN:SI:UM:
Vrsta dela (COBISS):	Diplomsko delo
Strani:	77 str., 23 f. pril.
Ključne besede (UDK):	applied sciences;medicine;technology;uporabne znanosti;medicina;tehnika;communication and transport industries;accountancy;business management;public relations;komunikacije in transport;knjigovodstvo;poslovni menedžment;stiki z javnostjo;business management;administration;commercial organization;poslovni menedžment;administracija;komercialna organizacija;marketing;sales;selling;distribution;prodaja;distribucija;social sciences;družbene vede;economics;economic science;ekonomija;ekonomske vede;trade;commerce;international economic relations;world economy;trgovina;tržišče;marketing;inland trade;internal trade;domestic trade;notranja trgovina;domača trgovina;
ID:	9419