diplomsko delo visokošolskega strokovnega študija
Katja Cerovski (Avtor), Igor Bernik (Mentor)

Povzetek

Postavitev enotnega kontaktnega centra v banki : diplomsko delo visokošolskega strokovnega študija

Ključne besede

klicni center;CRM;ITIL standardi;

Podatki

Jezik: Slovenski jezik
Leto izida:
Izvor: Kranj
Tipologija: 2.11 - Diplomsko delo
Organizacija: UM FOV - Fakulteta za organizacijske vede
Založnik: [K. Cerovski]
UDK: 336.71
COBISS: 4856339 Povezava se bo odprla v novem oknu
Št. ogledov: 2790
Št. prenosov: 311
Ocena: 0 (0 glasov)
Metapodatki: JSON JSON-RDF JSON-LD TURTLE N-TRIPLES XML RDFA MICRODATA DC-XML DC-RDF RDF

Ostali podatki

Sekundarni jezik: Angleški jezik
URN: URN:SI:UM:
Vrsta dela (COBISS): Diplomsko delo
Komentar na gradivo: Univ. Maribor, Fak. za organizacijske vede
Strani: 58 f.
Ključne besede (UDK): social sciences;družbene vede;economics;economic science;ekonomija;ekonomske vede;finance;finance;money;monetary system;banking;stock exchanges;denar;monetarni sistem;bančništvo;borzništvo;
ID: 984315
Priporočena dela:
, diplomsko delo visokošolskega strokovnega študija
, diplomsko delo univerzitetnega študija
, diplomsko delo
, primer Banke Koper