Uporaba obravnave pritožb pri posodobitvi procesa škodnih obravnav
primer Zavarovalnice Triglav
Povzetek
Uporaba obravnave pritožb pri posodobitvi procesa škodnih obravnav
Ključne besede
Slovenija;zavarovalstvo;zavarovalni zavodi;Zavarovalnica Triglav;škoda;reklamacije;kadri;raziskave;primeri;reševanje problemov;izboljšave;
Podatki
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|---|
| Leto izida: | 2017 |
| Tipologija: | 2.09 - Magistrsko delo |
| Organizacija: | UL EF - Ekonomska fakulteta |
| Založnik: | [M. Černe] |
| UDK: | 368 |
| COBISS: |
24414438
|
| Št. ogledov: | 579 |
| Št. prenosov: | 126 |
| Ocena: | 0 (0 glasov) |
| Metapodatki: |
|
Ostali podatki
| Sekundarni jezik: | Angleški jezik |
|---|---|
| Sekundarni naslov: | ǂThe ǂapplication of complaint handling for the modernization of the claim handling process: the case of Zavarovalnica Triglav |
| Sekundarne ključne besede: | Slovenia;insurance;insurance companies;Zavarovalnica Triglav;damage;claims;personnel;research;cases;problem solving;improvements; |
| Vrsta dela (COBISS): | Magistrsko delo/naloga |
| Komentar na gradivo: | Univ. v Ljubljani, Ekonomska fak. |
| Strani: | III, 57, 4 str. |
| ID: | 10918468 |
Priporočena dela:
Uporaba obravnave pritožb pri posodobitvi procesa škodnih obravnav
2017,
primer Zavarovalnice Triglav
Mesto notranje revizije v organizacijski strukturi podjetja
2016,
primer Zavarovalnice Triglav
Storitev zavarovalnice KD Življenje d.d. Fondpolica
2013,
diplomsko delo
Pomen etike v Zavarovalnici Triglav, d.d.
2017,
zaključna strokovna naloga visoke poslovne šole
Stres na delovnem mestu v Zavarovalnici Triglav d.o.o.
2016,
zaključna strokovna naloga visoke poslovne šole