delo diplomskega projekta

Povzetek

Storitve so postale vsakdanja spremljevalka vsakega posameznika. Ravno zaradi tega včasih pozabljamo, da imajo v našem življenju vedno večji pomen. Velikokrat se zaradi vsakdanjih sprememb okoli nas na nekatere sploh ne odzovemo več oziroma jih ne začutimo več kot spremembe. Kljub temu se te spremembe dogajajo. V začetku diplomskega projekta smo si zadali cilje na dveh ravneh. Prva raven se je navezovala na teorijo, druga raven pa na empirični, raziskovalni del. V diplomskem projektu smo v teoretičnem delu opredelili, kaj so storitve, kaj so nove storitve, predstavili smo trende v storitvah, souporabo storitev in souporabo koles nasploh. V diplomski projekt smo vključili tudi primer souporabe koles v Podčetrtku. Menili smo namreč, je ta storitev nova v Sloveniji. Teoretični del smo zaključili s poglavjem, v katerem smo opredelili stališča in vedenje strank. V empiričnem delu smo z anketo preverjali, kaj anketiranci razumejo pod pojmom »souporaba storitev«, raziskali smo mnenje strank o sistemu souporabe koles in o projektu souporabe koles v Podčetrtku.

Ključne besede

marketing;storitve;souporaba;kolesarjenje;mobilnost;

Podatki

Jezik: Slovenski jezik
Leto izida:
Tipologija: 2.11 - Diplomsko delo
Organizacija: UM EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
Založnik: [J. Krajšek]
UDK: 339.13:338.46
COBISS: 13160732 Povezava se bo odprla v novem oknu
Št. ogledov: 403
Št. prenosov: 65
Ocena: 0 (0 glasov)
Metapodatki: JSON JSON-RDF JSON-LD TURTLE N-TRIPLES XML RDFA MICRODATA DC-XML DC-RDF RDF

Ostali podatki

Sekundarni jezik: Angleški jezik
Sekundarni naslov: Cosharing service, as new service in a "bike sharing" study in Podčetrtek
Sekundarni povzetek: Services have become common in every person’s life. This is usually the reason why we tend to forget about the fact how they play an increasingly important role in our lives. Due to constant changes in our daily lives we often do not even react to them or consider them as changes anymore. Nevertheless, they occur constantly. In the beginning of this final thesis the aims have been set in two levels. The first level deals with the theoretical part and the second level deals with the empirical, investigative part. The theoretical part defines services in general and describes the characteristics of the new services. We have presented the trends in the field of services, the shared use of services and bike sharing in general. The thesis includes a practical case of bike sharing in Podčetrtek as we believe it is a new type of service in Slovenia. The theoretical part has been concluded with a chapter defining the views and knowledge of the clients. In the empirical part we have used a questionnaire to check what the interviewees understand as “shared use of services”. We have researched the clients’ opinion of the bike sharing system in the bike sharing project in Podčetrtek.
Sekundarne ključne besede: services;new services;shared use of services;bike sharing;
URN: URN:SI:UM:
Vrsta dela (COBISS): Delo diplomskega projekta/projektno delo
Komentar na gradivo: Univ. v Mariboru, Ekonomsko-poslovna fak.
Strani: II, 35 str., [5] str. pril.
ID: 10956932