(magistrsko diplomsko delo)
Vesna Bricelj (Avtor), Aleš Galič (Mentor)

Povzetek

Pravna razmerja v zavarovalništvu so zaradi svoje posebne narave urejena drugače. Zaradi varstva šibkejše stranke (potrošnika) je zakonodajalec uredil zavarovalno razmerje s prisilnimi predpisi. Poleg tega pa se je vzpostavilo tudi dodatno varstvo zavarovancev z izvensodnim reševanjem sporov v zavarovalnem razmerju. Pri Slovenskem zavarovalnem združenju namreč potrošnik lahko vloži pobudo za začetek postopka mediacije, ki je zanj hitrejši, preprostejši in cenejši postopek v primerjavi s sodnim. Tako se lahko potrošnik izogne sodnemu postopku in reši spor z zavarovalnico na drug način. Glede na statistične podatke je razvidno, da se število pobud pri Slovenskem zavarovalnem združenju povečuje, kar je pokazatelj, da so potrošniki informirani o možnosti mediacije in to možnost tudi uporabljajo. Udeležba v postopku mediacije je za zavarovalnice obvezna, ni pa zavezujoča poravnava, ki jo stranki lahko skleneta ali ne. Kljub temu je postopek mediacije del varstva potrošnikov, ki jim omogoča učinkovitejše uresničevanje potrošniških pravic. Zato je institut za potrošnike koristen, saj je v praksi uporaben in nudi še dodatno varstvo.

Ključne besede

potrošniško pravo;alternativno reševanje potrošniških sporov;mediacija;zavarovalništvo;zavarovalna pogodba;zavarovalno pravo;Slovensko zavarovalno združenje;varstvo potrošnikov;magistrske diplomske naloge;

Podatki

Jezik: Slovenski jezik
Leto izida:
Tipologija: 2.09 - Magistrsko delo
Organizacija: UL PF - Pravna fakulteta
Založnik: [V. Bricelj]
UDK: 347:366(043.2)
COBISS: 16570961 Povezava se bo odprla v novem oknu
Št. ogledov: 1130
Št. prenosov: 287
Ocena: 0 (0 glasov)
Metapodatki: JSON JSON-RDF JSON-LD TURTLE N-TRIPLES XML RDFA MICRODATA DC-XML DC-RDF RDF

Ostali podatki

Sekundarni jezik: Angleški jezik
Sekundarni naslov: Alternative Dispute Resolution of Consumer Disputes arising out of Insurance Contracts
Sekundarni povzetek: Due to their special nature, legal relations in the insurance industry are regulated differently. In order to protect the weaker client-customer, the legislator regulates insurance industry with mandatory regulations. Additionally, another protection was established with alternative consumer dispute resolution. The consumer can file a request to initiate the mediation procedure at Slovenian Insurance Association, which is quicker, simpler and cheaper than litigation. Alternative dispute resolution helps consumer to avoid litigation and to solve dispute differently. According to statistics, the numbers of requests are rising, which indicates that consumers are informed about their option and are using mediation. Participation for insurance companies is mandatory, but they are not obliged to reach a settlement. Nevertheless, mediation offers consumers more suitable enforcement of consumer rights. Because of that, mediation is beneficial for consumers.
Sekundarne ključne besede: alternative consumer dispute resolution;mediation;insurance;insurance contract;insurance law;Slovenian Insurance Association;consumer protection;
Vrsta dela (COBISS): Magistrsko delo/naloga
Študijski program: 0
Konec prepovedi (OpenAIRE): 1970-01-01
Komentar na gradivo: Univ. v Ljubljani, Pravna fak.
Strani: 57 f.
ID: 11007698