magistrsko delo
Boris Rebselj (Avtor), Maja Pušnik (Mentor)

Povzetek

Magistrsko delo se ukvarja z optimizacijo in informatizacijo poslovnega procesa. Cilj naloge je izdelava modela obstoječega poslovnega procesa po BPMN standardu, izvedba simulacije ter identifikacija potencialnih težav in ozkih grl. Te smo analizirali z metodami za analizo temeljnih vzrokov. Na podlagi teh rezultatov smo kreirali nov proces, ki je IKT podprt. S pomočjo analize KPI-jev pred in po optimizaciji procesa smo prišli do rezultatov, da je optimizacija pozitivno vplivala na kakovost in učinkovitost procesa ter na zadovoljstvo delavcev.

Ključne besede

analiza temeljnih vzrokov;informatizacija;optimizacija;procesi;magistrske naloge;

Podatki

Jezik: Slovenski jezik
Leto izida:
Tipologija: 2.09 - Magistrsko delo
Organizacija: UM FERI - Fakulteta za elektrotehniko, računalništvo in informatiko
Založnik: [B. Rebselj]
UDK: 004:658.511.3(043.2)
COBISS: 22892310 Povezava se bo odprla v novem oknu
Št. ogledov: 661
Št. prenosov: 74
Ocena: 0 (0 glasov)
Metapodatki: JSON JSON-RDF JSON-LD TURTLE N-TRIPLES XML RDFA MICRODATA DC-XML DC-RDF RDF

Ostali podatki

Sekundarni jezik: Angleški jezik
Sekundarni naslov: Business process optimization and informatization in L-Tek d.o.o. company production
Sekundarni povzetek: The master's thesis deals with the optimization and computerization of the business process. The goal was to create an existing business process model according to the BPMN standard, perform a simulation and find potential problems and bottlenecks. These were analyzed with methods for analyzing root causes. Based on these results, we created a new process that is supported by ICT. With the help of KPIs before and after optimization of the process, we conclude that optimization had a positive effect on the quality and the efficiency of process and satisfaction of workers.
Sekundarne ključne besede: root cause analysis;computerization;optimization;process;
Vrsta dela (COBISS): Magistrsko delo/naloga
Komentar na gradivo: Univ. v Mariboru, Fak. za elektrotehniko, računalništvo in informatiko, Informatika in tehnologije komuniciranja
Strani: IX, 110 str.
ID: 11221791