Vpliv informacijske pismenosti zaposlenih na informacijsko varnost podjetja Alpe-Panon, d. o. o.

diplomsko delo visokošolskega študijskega programa Informacijska varnost

Anja Strelec (Avtor), Blaž Markelj (Mentor)

Povzetek

Po mnenju strokovnjakov je za kibernetski napad v 95 odstotkih odgovorna človeška napaka. Tehnologija preprečevanja kibernetskih napadov je na tehničnem področju v zadnjih letih tako napredovala, da so strokovnjaki mnenja, da je kibernetski napad na tehničnem nivoju skorajda nemogoč. Še vedno pa obstaja človeški faktor in kibernetski napadalci so se začeli zavedati, da je v varnostni strukturi najšibkejša točka človek. Z namenom, da bi odkrili, kakšen vpliv ima informacijska pismenost na informacijsko varnost podjetja, smo opravili anketo z zaposlenimi v ALPE-PANON, d. o. o., (n = 109) in krajši intervju s Tadejem Ostercem, vodjo informacijskega oddelka podjetja. S pomočjo vprašanj v anketnem vprašalniku smo želeli izvedeti, ali so zaposleni osnovno informacijsko pismeni. Zanimalo nas je, ali znajo najti, ovrednotiti in podati informacije naprej, ali poznajo manj znane oblike osebnih podatkov itd. Anketni vprašalnik je začelo izpolnjevati 109 zaposlenih, a ga niso vsi končali. Lahko potrdimo, da je večina anketirancev, ki so odgovorili na vprašanja, vsaj osnovno pismenih. Prav tako se zavedajo, da osebnih podatkov sodelavcev ne smejo deliti z zunanjimi entitetami (gosti). Anketni vprašalnik je bil sestavljen iz dveh delov, in sicer iz osnovnega dela in dela, namenjenega zaposlenim na višjih položajih, ki imajo večji dostop do kočljivih podatkov. Anketo je rešilo 44 oseb na višjem položaju. S pomočjo vprašanj smo ugotovili, da zaposleni na teh položajih vedo, kako najti, kritično ovrednotiti in podati informacije naprej, ko je to potrebno. Če pogledamo vzorce anketnih vprašalnikov (n = 109), ki smo jih pridobili med raziskavo, lahko sklepamo, da so tudi ostali zaposleni, ki jih je okoli devetsto, vsaj osnovno informacijsko pismeni. Ne moremo pa tega potrditi v celoti. Da bi lahko to teorijo potrdili, bi morali v prihodnosti izvesti še en anketni vprašalnik z večjim številom anketiranih. To odpira možnost, da se v prihodnosti v sodelovanju z McDonald's Slovenija ponovno izvede podobna raziskava.

Ključne besede

informacijska varnost;diplomske naloge;

Podatki

Jezik:	Slovenski jezik
Leto izida:	2022
Tipologija:	2.11 - Diplomsko delo
Organizacija:	UM FVV - Fakulteta za varnostne vede
Založnik:	[A. Strelec]
UDK:	004.738.5:659.2(043.2)
COBISS:	119645187
Št. ogledov:	34
Št. prenosov:	12
Ocena:	0 (0 glasov)
Metapodatki:

Ostali podatki

Sekundarni jezik:	Angleški jezik
Sekundarni naslov:	The Impact of Employee Information Literacy on Information Security in ALPE-PANON, d. o. o.
Sekundarni povzetek:	According to experts, human error is responsible for cyber attacks in 95% of cases. The technology to prevent cyberattacks has advanced so much in recent years that experts believe that a cyberattack is almost impossible on a technical level. But there is still the human factor, and cyberattackers have started to realise that people are the weakest point in the security architecture. In order to find out what impact information literacy has on the company's information security, we conducted a survey with the employees of ALPE-PANON d. o. o. (n=109) and a short interview with the head of the company's IT department, Tadej Osterc. The questions on the questionnaire were designed to find out whether employees are at least basically information literate, i.e. if they know how to find, evaluate and pass on information, if they are familiar with lesser-known forms of information that are personal, etc. In total, 109 people started the questionnaire, but not all completed it. It can be confirmed that most of the respondents who answered the questions are at least basically literate and are also aware that they are not allowed to share personal data of colleagues with external entities (guests). The questionnaire consisted of two parts, a basic part and a part aimed at senior staff who have more access to sensitive data. Of those in senior positions, 44 people completed the survey. The questions helped us find out that employees in these roles know how to find, critically evaluate and pass on information when needed. Looking at the sample of questionnaires (n=109) obtained in the course of the survey, it can be assumed that the other employees, of whom there are around 900, are also at least basically literate, but this cannot be confirmed in full. In order to confirm this theory, we would need to conduct another survey with more respondents, which leaves open the possibility of a similar survey being conducted again in the future in cooperation with McDonald's Slovenia.
Sekundarne ključne besede:	Informacijska pismenost;Zaposleni;Varstvo podatkov (računalništvo);Univerzitetna in visokošolska dela;
Vrsta dela (COBISS):	Diplomsko delo/naloga
Komentar na gradivo:	Univ. v Mariboru, Fak. za varnostne vede, Ljubljana
Strani:	X f., 77 str., [7] str. pril.
ID:	16317260