Usklajenost poslovnih rešitev s poslovnimi zahtevami

doktorska disertacija

Uroš Zabukovšek (Avtor), Samo Bobek (Mentor), Polona Tominc (Komentor)

Povzetek

Usklajenost informacijske in poslovne strategije je ključnega pomena za uspeh sodobnih podjetij. Množica raziskav ugotavlja, da so lahko celo najboljše strategije neuspešne zaradi pomanjkanja usklajenosti med IT in poslovnimi cilji. Ta problem usklajenosti se kaže kot ena izmed največjih težav med IT strokovnjaki in poslovnimi vodji. V podjetjih morajo vse organizacijske enote sodelovati in podpirati skupne cilje. IT oddelek je ključnega pomena pri tem, saj ponuja storitve in izdelke, ki so nujni za optimizacijo delovanja podjetja. Da bi dosegli usklajenost, je potrebno zagotoviti, da je prisotna na vseh nivojih organizacije, od organizacijskega do individualnega. Za objektivno obravnavo usklajenosti pa je ključno razviti metode in orodja za merjenje stopnje usklajenosti, kar je še vedno predmet raziskav na področju managerskih informacijskih sistemov. Raziskave s področja usklajevanja poslovne in IT strategije (BITA) poudarjajo praktično vrednost usklajevanja obeh strategij, saj prinašajo direktni vpliv na delovanje podjetja. Zgodnejše raziskave so se osredotočale na primerjavo poslovnega načrta in IT načrta, druge so se osredotočale na povezavo med poslovno strategijo in strategijo IT, nato prileganje poslovnih potreb in prioritet informacijskih sistemov IT. Digitalne tehnologije revolucionarno spreminjajo merjenje in upravljanje okoljskih in trajnostnih vidikov poslovanja, vendar optimalno izvajanje in uporaba digitalnih tehnologij, ki podpirajo trajnost podjetij, ostaja izziv. Izhodišče naše raziskave je bilo je bilo raziskati različne vidike BITA ter načine merjenja nivoja zrelosti usklajevanja v katerem se nahaja podjetje. Zanimalo nas je tudi kako BITA vpliva na uspešnost poslovanja organizacije. Glede na obstoječe raziskave BITA smo se osredotočili na manj raziskane dejavnike, kot je vpliv BITA na Korporativno trajnost ter posredne vplive dejavnikov kakovosti IT storitev in delo na daljavo na uspešnost poslovanja organizacije. Z področjem BITA so povezane različne tematike med katerimi lahko izpostavimo strateške informacijske sisteme, ki so informacijski sistemi, ki podpirajo ali oblikujejo konkurenčno strategijo organizacije in so ključne za uspešno poslovanje organizacij. Uspešnost uvedbe in uporabe navedenih sistemov je hkrati tesno povezana z zrelostjo BITA podjetja. Obravnavana tema doktorske disertacije bo prispevala k večjemu razumevanju pomena BITA in stopnje zrelosti v podjetjih in kako BITA vpliva neposredno in posredno (preko kakovosti IT storitev in dela na daljavo) na uspešnost podjetja. Poleg navedenega ta raziskava prispeva k razumevanju pomena BITA in IT storitev pri uvajanju korporativne trajnosti in trajnostnih iniciativ. Pričakujemo, da bo naša raziskava omogočila da bodo podjetja lažje uskladila IT storitve z poslovanjem in se osredotočila na ključne dejavnike, ki vplivajo na uspešnost poslovanja. V primeru, da se za podjetje naredi raziskava primera pa lahko podjetje poleg navedenega pridobi vpogled v pomembnost posameznih dejavnikov in se osredotoči na njih z namenom optimiranja ter usklajevanja IT in poslovnih procesov podjetja.

Ključne besede

informacijska tehnologija;poslovna strategija;usklajenost;kakovost;delo na daljavo;korporativna trajnost;modeliranje strukturnih enačb;delni najmanjši kvadrati;

Podatki

Jezik:	Slovenski jezik
Leto izida:	2024
Tipologija:	2.08 - Doktorska disertacija
Organizacija:	UM EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
Založnik:	U. Zabukovšek]
UDK:	005.21:004(043.3)
COBISS:	198774787
Št. ogledov:	34
Št. prenosov:	4
Ocena:	0 (0 glasov)
Metapodatki:

Ostali podatki

Sekundarni jezik:	Angleški jezik
Sekundarni naslov:	Alignment of business solutions and business requirements
Sekundarni povzetek:	Alignment between IT and business strategy is critical to the success of modern organisations. Many studies have shown that even the best strategies can fail due to a lack of alignment between IT and business objectives. This alignment issue is emerging as one of the top concerns among IT professionals and business leaders. Businesses need all organisational units to work together to support common goals. IT is key to this, as it provides the services and products needed to optimise business performance. To achieve alignment, it is necessary to ensure that it is present at all levels of the organisation, from the corporate to the individual. However, to address alignment objectively, it is essential to develop methods and tools to measure the level of alignment, which is still a subject of research in management information systems. Research in the area of Business and IT Strategy Alignment (BITA) highlights the practical value of aligning the two strategies as they directly impact business performance. Early research focused on comparing the business plan with the IT plan. Others focused on the link between business and IT strategy and the fit between business needs and IT priorities. Digital technologies are revolutionising the measurement and management of business environmental and sustainability issues. However, implementing and using digital technologies to support business sustainability remains challenging. Digital technologies are revolutionising the measurement and management of business environmental and sustainability issues. The starting point of our research was to explore the different aspects of BITA and how to measure a company's level of alignment maturity. We were also interested in the impact of BITA on an organisation's business performance. Given the existing research on BITA, we focused on less explored factors, such as the impact of BITA on corporate sustainability and the indirect impact of IT service quality factors and remote work on the organisation's business performance. There are various issues related to BITA, among which we can highlight strategic IT systems, i.e. IT systems that support or shape an organisation's competitive strategy and are key to the success of organisations. At the same time, the success of implementing and using these systems is closely linked to the BITA maturity of the organisation. The topic addressed in this dissertation will contribute to a better understanding of the importance of BITA and maturity levels in organisations and how BITA directly and indirectly (through the quality of IT services and teleworking) impacts organisational performance. In addition, this research contributes to understanding the importance of BITA and IT services in implementing corporate sustainability and sustainability initiatives. We expect our research will enable organisations to better align IT services with their business and focus on the key factors influencing business performance. In addition, by conducting a case study for a company, the company can gain insight into the importance of individual factors and focus on them to optimise and align the company's IT and business processes.
Sekundarne ključne besede:	alignment of IT strategy with business strategy (BITA);quality of IT services;remote work;corporate sustainability;structural equation modelling (SEM);partial least squares (PLS).;
Vrsta dela (COBISS):	Doktorsko delo/naloga
Komentar na gradivo:	Univ. v Mariboru, Ekonomsko-poslovna fak.
Strani:	XII, 304 str., 17 str. pril.
ID:	20418199