diplomsko delo
Merima Mulalić (Avtor), Nina Tomaževič (Mentor)

Povzetek

Dandanes se je stresu doma in v službi nemogoče izogniti. Zaposleni na področju socialnega varstva so zaradi vsebine oz. narave dela še toliko bolj izpostavljeni doživljanju stresa na delovnem mestu. Z ustreznim odzivom in načinom ravnanja lahko zaposleni preprečijo negativne posledice stresa na njihovo psihično in fizično zdravje. Namen diplomskega dela je bil ugotoviti, kako zaposleni v izbrani združbi doživljajo stres in na kakšen način se z njim spopadajo, izpostaviti ključne dejavnike stresa na delovnem mestu ter predstaviti možnosti za znižanje ravni stresa zaposlenih na delovnem mestu. V teoretičnem delu diplomskega dela sta bili uporabljeni deskriptivna/opisna metoda in metoda kompilacije na podlagi študija domače ter tuje literature. V empiričnem delu diplomskega dela pa je bila na podlagi kvantitativne metode anketiranja izvedena raziskava med zaposlenimi na Centru za socialno delo Osrednja Slovenija – vzhod. Nato so bili s pomočjo statistične metode analizirani, interpretirani ter grafično prikazani rezultati anketiranja. Z raziskavo je bilo ugotovljeno, da so najpogostejši dejavniki stresa zaposlenih na delovnem mestu zahtevne stranke, določeni roki in vsebina oz. narava dela. Anketiranci so kot možnosti za znižanje ravni stresa predlagali dodatne zaposlitve, boljšo organizacijo dela, jasna navodila in višje plače. Vodstvo bi z dodatnimi zaposlitvami razbremenilo obstoječe zaposlene, ki imajo za opravljanje dela zakonsko določene roke. Zaposleni sicer poznajo in izvajajo veliko ukrepov za preprečevanje stresa, vendar bi zaradi vsebine oz. narave dela in zahtevnih strank potrebovali tudi delavnice usposabljanja za ravnanje s stresom, na katerih bi pridobili potrebno znanje in veščine za uspešno ohranjanje celostnega zdravja.

Ključne besede

stres;zaposleni;center za socialno delo;dejavniki stresa;posledice stresa;ravnanje s stresom;

Podatki

Jezik: Slovenski jezik
Leto izida:
Tipologija: 2.11 - Diplomsko delo
Organizacija: UL FU - Fakulteta za upravo
Založnik: [M. Mulalić]
UDK: 331.442:364-3:061.1(497.4)(043.2)
COBISS: 189527811 Povezava se bo odprla v novem oknu
Št. ogledov: 16
Št. prenosov: 5
Ocena: 0 (0 glasov)
Metapodatki: JSON JSON-RDF JSON-LD TURTLE N-TRIPLES XML RDFA MICRODATA DC-XML DC-RDF RDF

Ostali podatki

Sekundarni jezik: Angleški jezik
Sekundarni naslov: Analysis of stress experienced by employees at the Center for Social Work Osrednja Slovenija – Vzhod
Sekundarni povzetek: The stress is inevitable both at home and in the workplace nowadays. Employees in the field of social care are particularly exposed to experiencing work–related stress due to the nature of their work. With an appropriate response and coping mechanism, employees can prevent the negative consequences of stress on their mental and physical health. The purpose of this thesis was to determine how employees in the selected organization experience stress and how they cope with it. It aimed to highlight the key stress factors in the workplace and present options for reducing the stress levels of employees. In the theoretical part of the thesis, a descriptive method and compilation method based on the study of domestic and foreign literature were used. In the empirical part of the thesis, a survey was conducted among employees at the Center for Social Work Osrednja Slovenija – Vzhod, using the quantitative method of questionnaire survey. The results of the survey were then analyzed, interpreted, and graphically presented using statistical methods. The research revealed that the most common stress factors for employees in the workplace are demanding clients, tight deadlines, and the content or nature of the work. Respondents suggested additional employment, better work organization, clear instructions, and higher wages as options to reduce stress levels. The leadership would relieve existing employees, who are bound by legally defined deadlines in their work, by hiring additional staff. While employees are familiar with and implement various measures to prevent stress, the nature of their work and demanding clients might necessitate workshops on stress management. These workshops would provide them with the necessary knowledge and skills to successfully maintain overall well–being.
Sekundarne ključne besede: stress;employees;center for social work;stress factors;consequences of stress;stress management;
Vrsta dela (COBISS): Diplomsko delo/naloga
Študijski program: 1000529
Komentar na gradivo: Univ. v Ljubljani, Fak. za upravo
Strani: 1 spletni vir (1 datoteka PDF (IX, 44 str.))
ID: 23179611