Uvajanje informacijskega sistema vodenja kakovosti

diplomsko delo univerzitetnega študija Organizacijska informatika

Jože Rupnik (Avtor), Uroš Rajkovič (Mentor)

Povzetek

Diplomska naloga obravnava uvedbo informacijskega sistema za vodenje kakovosti v podjetju X, v katerem razvijamo in proizvajamo avtomobilske dele za prvo vgradnjo. Obstoječa informacijska podpora ni več omogočala učinkovitega obvladovanja sistemov vodenja kakovosti. Sprememba poslovnih procesov, konkurenčnost in vedno nove zahteve s strani odjemalcev, zakonodaje, tehnične specifikacije ISO/TS 16949, korporacije in drugih zahtev so samo nekateri izmed številnih razlogov, zakaj se je vse več podjetij v zadnjih letih odločilo za uvedbo oz. uvajanje celovite programske rešitve. Diplomsko delo je razdeljeno na teoretični in raziskovalni del. V teoretičnem delu smo opisali osnove sistema vodenja kakovosti, informacijskega sistema, celovitih programskih rešitev, sistema Lotus Notes/Domino in predlagan način uvajanja novega informacijskega sistema. V raziskovalnem delu smo analizirali obstoječe stanje informacijske podpore sistemu vodenja kakovosti. Sistem obvladovanja procesov ni bil poenoten med podjetji znotraj korporacije, produktnimi skupinami in oddelki. V kritičnem delu smo opredelili njegove pomanjkljivosti in posledice. V glavnem delu naloge smo se osredotočili na predstavitev posameznih aktivnostih uvajanja informacijskega sistema vodenja kakovosti (angl. Quality Management System - QMS) v sistemu Lotus Notes/Domino. V zaključku raziskovalnega dela smo oceno učinkovitosti uvedenega sistema vodenja kakovosti podkrepili s SWOT analizo. Na podlagi te analize smo podali dejavnike za nadaljnjo posodabljanje in optimiziranje sistema QMS. S pridobljenim znanjem in izkušnjami pri uvedbi sistema QMS predlagamo podjetju tudi uvedbo informacijskega sistema za vodenje sistemov za ravnanje z okoljem (angl. Environmental Management System-EMS) in pomembnih elementov sistema vodenja varnosti in zdravja pri delu. Celovita uvedba informacijskega sistema bi omogočila vzpostavitve IMS (angl. Integrated Management System) na področij vodenja kakovosti, ravnanja z okoljem in vodenja varnosti in zdravja pri delu.

Ključne besede

informacijski sistem;baze podatkov;uvedba;

Podatki

Jezik:	Slovenski jezik
Leto izida:	2016
Tipologija:	2.11 - Diplomsko delo
Organizacija:	UM FOV - Fakulteta za organizacijske vede
Založnik:	[J. Rupnik]
UDK:	004
COBISS:	7840531
Št. ogledov:	877
Št. prenosov:	57
Ocena:	0 (0 glasov)
Metapodatki:

Ostali podatki

Sekundarni jezik:	Angleški jezik
Sekundarni naslov:	INTRODUCTION OF QUALITY MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM
Sekundarni povzetek:	Diploma treats with introduction of quality management information system in the company X, where design and produce automotive parts for original equipment. The existing information support didn't allowed efficiently control of quality management system. Change of business process, competitiveness and new requirements from customers, legislations, technical specification ISO/TS 16949, corporation and other requirements are few of many reasons, why more companies decide to implement or implementing ERP (Enterprise Resource Planning) in last years. Diploma thesis is divided into theoretical and research parts. In theoretical part we showed the basic explanation of QMS (Quality Management System), information system, ERP, system Lotus Notes/Domino and suggested method for implementation of new information system QMS. In research part we analyzed exist situation of QMS information support. System for control of the process was not standardized between inside of corporation, product groups and departments. In critic part of resarch we determined those disadvantages. The main part of research thesis was focused on implementation activities of the information system QMS in the system Lotus Notes/Domino. In the final part of research thesis the efficiency assessment for implemented information system QMS was supported with SWOT analyze. On the basis of this analyze we explain the factors for further updating and optimizing QMS system. With the knowledge and experience we obtained in the QMS implementation process, our recommendation for the company is implementation of information system for EMS (Environmental Management System) and also important elements of Occupational Health & Safety Management System. The complete implementation of information system will establish IMS (Integrated Management Systems) for areas of quality management, environmental management and Occupational Health & Safety Management System.
Sekundarne ključne besede:	Information system;Database;Lotus Notes/Domino;QMS;Introduction;
Vrsta dela (COBISS):	Diplomsko delo
Komentar na gradivo:	Univ. v Mariboru, Fak. za organizacijske vede
Strani:	62 str.
ID:	9151814