magistrsko delo
Mirjana Grujić (Avtor), Andrej Kovačič (Mentor)

Povzetek

Dogovori o ravni storitev kot element kakovosti delovanja službe za informatiko

Ključne besede

informatika;informacijski sistemi;informacijska tehnologija;storitve;management;kvaliteta;case study;banke;

Podatki

Jezik: Slovenski jezik
Leto izida:
Tipologija: 2.09 - Magistrsko delo
Organizacija: UL EF - Ekonomska fakulteta
Založnik: [M. Grujić]
UDK: 659.2
COBISS: 23458022 Povezava se bo odprla v novem oknu
Št. ogledov: 643
Št. prenosov: 145
Ocena: 0 (0 glasov)
Metapodatki: JSON JSON-RDF JSON-LD TURTLE N-TRIPLES XML RDFA MICRODATA DC-XML DC-RDF RDF

Ostali podatki

Sekundarni jezik: Angleški jezik
Sekundarni naslov: Service level agreements as a quality element of information systems department operation
Sekundarne ključne besede: informatics;information systems;information technology;services;management;quality;case study;banks;
Vrsta dela (COBISS): Magistrsko delo
Komentar na gradivo: Univ. v Ljubljani, Ekonomska fak.
Strani: III, 92, 13 str.
ID: 9602819