Merjenje zadovoljstva odjemalcev v storitvenem podjetju X

diplomsko delo

Janja Šuštar (Avtor), Damijan Mumel (Mentor), Boris Snoj (Komentor)

Povzetek

Merjenje zadovoljstva odjemalcev v storitvenem podjetju X : diplomsko delo

Ključne besede

storitve;podjetje;cilj;potrebe;značilnosti;zadovoljstvo;meritve;odjemalec;potrošnik;primerjave;razlike;struktura;analiza;Slovenija;Zavod Republike Slovenije za rehabilitacijo;Maribor;Diplomske naloge;Odjemalci;Zadovoljevanje;Storitveno podjetje;Merjenje učinkovitosti;Pomen;

Podatki

Jezik:	Slovenski jezik
Leto izida:	2006
Izvor:	Novo mesto
Tipologija:	2.11 - Diplomsko delo
Organizacija:	UM EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
Založnik:	[J. Šuštar]
UDK:	334.72(043.2):658.89
COBISS:	8906780
Št. ogledov:	1905
Št. prenosov:	246
Ocena:	0 (0 glasov)
Metapodatki:

Ostali podatki

Sekundarni jezik:	Angleški jezik
URN:	URN:SI:UM:
Vrsta dela (COBISS):	Diplomsko delo
Strani:	38 str., 4 f. pril.
Ključne besede (UDK):	social sciences;družbene vede;economics;economic science;ekonomija;ekonomske vede;forms of organization and cooperation in the economy;oblike organiziranja in sodelovanja v gospodarstvu;applied sciences;medicine;technology;uporabne znanosti;medicina;tehnika;communication and transport industries;accountancy;business management;public relations;komunikacije in transport;knjigovodstvo;poslovni menedžment;stiki z javnostjo;business management;administration;commercial organization;poslovni menedžment;administracija;komercialna organizacija;marketing;sales;selling;distribution;prodaja;distribucija;
ID:	9882