Predlog uvedbe e-vozovnic na Slovenskih železnicah

diplomsko delo visokošolskega strokovnega študija

Sanela Ćomić (Avtor), Miro Jeraj (Mentor)

Povzetek

Da bi postali konkurenčni in zadovoljili svoje kupce oziroma uporabnike storitev, je popestritev ponudbe ena temeljnih nalog uspešne prodaje. Trenutni sistem prodaje vozovnic na Slovenskih železnicah je mogoče dopolniti z uvedbo elektronske prodaje vozovnic. Nova ponudba bi bila locirana na obstoječi spletni strani Slovenskih železnic. Prednosti, katerih bi bili deležni potniki in Slovenske železnice, so predstavljene v nadaljevanju diplomskega dela.

Ključne besede

železniški promet;medmrežje;elektronska prodaja vozovnic;

Podatki

Jezik:	Slovenski jezik
Leto izida:	2009
Izvor:	Kranj
Tipologija:	2.11 - Diplomsko delo
Organizacija:	UM FOV - Fakulteta za organizacijske vede
Založnik:	[S. Ćomić]
UDK:	656.2
COBISS:	6590995
Št. ogledov:	1868
Št. prenosov:	139
Ocena:	0 (0 glasov)
Metapodatki:

Ostali podatki

Sekundarni jezik:	Angleški jezik
Sekundarni naslov:	PROPOSAL TO INTRODUCE E-TICKETS ON SLOVENE RAILWAYS
Sekundarni povzetek:	The diversification and enrichment of one,s offer is one of the basic tasks to achieve greater competition, successful sale and satisfaction of the end consumers. The current system of the tickets sale on Slovene railways may be supplemented by the introduction of electronic ticket sales. The new offer would be located on the existing Slovene railways website. The benefits for passengers and Slovene railways are presented in the diploma thesis below.
Sekundarne ključne besede:	• railway traffic;• internet;• electronic ticket sales;• B2C.;
URN:	URN:SI:UM:
Vrsta dela (COBISS):	Diplomsko delo
Komentar na gradivo:	Univ. v Mariboru, Fak. za organizacijske vede
Strani:	49 f.
Ključne besede (UDK):	applied sciences;medicine;technology;uporabne znanosti;medicina;tehnika;communication and transport industries;accountancy;business management;public relations;komunikacije in transport;knjigovodstvo;poslovni menedžment;stiki z javnostjo;transport and postal services;traffic organization and control;transportne in poštne usluge;organizacija in kontrola prometa;rail transport;rail traffic;železniški transport;železniški promet;
ID:	988379