Management kakovosti v podjetju Nigrad d.d.

delo diplomskega seminarja

Petra Barun (Avtor), Duško Uršič (Mentor)

Povzetek

Da bi zagotovili uspešno upravljanje in vodenje organizacij, mora le-ta biti tesno povezana s proizvodnjo storitev ali izdelkov. V hitro razvijajočem in naprednem svetu pa je zelo težko biti in ostati konkurenčen na trgu, zato uspešne organizacije vedno znova iščejo in prilagajajo rešitve na področju managementa, da bi lahko uspešno obvladovale celovito kakovost v organizaciji. Kakovost pa se v podjetju ne kaže samo na področju ponujenih storitev ali izdelkov, temveč tudi v načinu vodenja organizacije. Doseganje trajne in celovite kakovosti lahko dosežemo ob pomoči različnih danih managerskih orodij, eno izmed teh je Model odličnosti EFQM, ki nudi rešitve na vseh ravneh poslovanja ter spodbuja organizacijo k odkrivanju svojih prednosti in slabosti. V podjetju Nigrad d.d. še sicer ne uporabljajo Modela odličnosti EFQM, vendar pa je njihova zapisana politika kakovosti zelo podobna osnovnim temeljnim načelom odličnosti po Modelu EFQM. Izbrani Model odličnosti EFQM bi podjetju zagotovil, da bi že osvojena načela lahko tudi uspešno vgradili v sistem obstoječega delovanja. Za vzdrževanje novo pridobljenega stanja pa bi jim bila v pomoč logika RADAR, ki je odličen način za samoocenjevanje in podpora pri uvajanju sprememb v organizacijo.

Ključne besede

management;kvaliteta;podjetje;komunala;

Podatki

Jezik:	Slovenski jezik
Leto izida:	2012
Izvor:	Maribor
Tipologija:	2.11 - Diplomsko delo
Organizacija:	UM EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
Založnik:	[P. Barun]
UDK:	005.6:658.116.31
COBISS:	11293980
Št. ogledov:	2304
Št. prenosov:	338
Ocena:	0 (0 glasov)
Metapodatki:

Ostali podatki

Sekundarni jezik:	Angleški jezik
Sekundarni naslov:	Quality management in the enterprises Nigrad d.d.
Sekundarni povzetek:	To ensure a successful management and running of organizations, the latter must be tightly linked to the production of services and products. In a fast developing and progressive world, it is very difficult to remain competitive on the part of the market that the organization is active in; therefore successful organizations continuously seek and adapt the solutions in the field of management to successfully control the overall quality. The quality in a company is projected not only in the field of the offered services or products, but also in the manner the organization is being run. We can achieve a stable and overall quality by using diverse available management tools. One of such tools is the EFQM Excellence Model that offers solutions on all levels of business management and encourages the organization to explore its advantages and disadvantages. The EFQM Excellence Model is not yet fully applied to the management of Nigrad d.d. However, their quality politics are comparable to the basic key principles of the EFQM Model. The selected EFQM Excellence Model would ensure the company a successful implementation of the conquered principles into the system of existing functioning of the company. For maintaining the new-found condition, the RADAR Logic would be very useful as it is an excellent manner of self-assessment and support of imposing of changes in the organization itself.
Sekundarne ključne besede:	quality;quality management;EFQM Excellence Model;key principles of excellence;self-assessment;RADAR Logic;Nigrad d.d.;
URN:	URN:SI:UM:
Vrsta dela (COBISS):	Delo diplomskega seminarja/zaključno seminarsko delo/naloga
Komentar na gradivo:	Univ. v Mariboru, Ekonomsko-poslovna fak.
Strani:	44 str.
Ključne besede (UDK):	science and knowledge;organization;computer science;information;documentation;librarianship;institutions;publications;znanost in znanje;organizacije;informacije;dokumentacija;bibliotekarstvo;institucije;publikacije;prolegomena;fundamentals of knowledge and culture;propaedeutics;prolegomena;splošne osnove znanosti in kulture;management;menedžment;quality management;total quality management (tqm);upravljanje kakovosti;celovito upravljanje kakovosti (tqm);applied sciences;medicine;technology;uporabne znanosti;medicina;tehnika;communication and transport industries;accountancy;business management;public relations;komunikacije in transport;knjigovodstvo;poslovni menedžment;stiki z javnostjo;business management;administration;commercial organization;poslovni menedžment;administracija;komercialna organizacija;forms of enterprise;finances;oblike podjetij;finance;
ID:	997002