Iskalni niz:
išči po
išči po
išči po
išči po
Vrsta gradiva:
Jezik:
Št. zadetkov: 1
Zaznavanje kakovosti bančnih storitev Banke Celje in njen vpliv na zvestobo komitentov
Amadej Škornik, Aleksandra Pisnik Korda
Diplomsko delo
Oznake: banke;bančno poslovanje;kakovost;storitve;zadovoljstvo;uporabniki;odjemalec;meritve;ankete;
Storitvena podjetja morajo neprestano spremljati kakovost svojih storitev, jo nadzorovati in jo skušati nenehno izboljšati. To pa je vse prej kot preprosta naloga, saj postaja trg storitev vse bolj konkurenčen, pričakovanja odjemalcev pa vedno večja. Samo kakovostne storitve bodo zadovoljile odjemal ...
Leto: 2009 Vir: Ekonomsko-poslovna fakulteta (UM EPF)
Št. zadetkov: 1
Ključne besede:
Leto izdaje:
Avtorji:
Repozitorij:
Tipologija:
Jezik: