Iskalni niz:
išči po
išči po
išči po
išči po
Vrsta gradiva:
Jezik:
Št. zadetkov: 1
Uporabnost "jaz sporočila" pri reagiranju na pritožbe gostov - mnenje receptorjev
Matic Plankar, Maja Turnšek
Diplomsko delo
Oznake: jaz sporočilo;emocionalno delo;receptorji;pritožbe;izgorelost;
Pritožbe so del vsakdanjika vsakega receptorja. V zaključnem delu smo raziskovali uporabnost »jaz sporočila« pri reagiranju na pritožbe gostov, ker smo želeli ugotoviti ali lahko tehnika »jaz sporočila« receptorjem pomaga pri pritožbah in ali je sploh koristna za reševanje pritožb. To je bil prvi po ...
Leto: 2021 Vir: Fakulteta za turizem (UM FT)
Št. zadetkov: 1
Ključne besede:
Leto izdaje:
Avtorji:
Repozitorij:
Tipologija:
Jezik: