Iskalni niz:
išči po
išči po
išči po
išči po
Vrsta gradiva:
Jezik:
Št. zadetkov: 1
Analiza pritožbenega vedenja odjemalcev na spletu
Nejc Trantura, Domen Malc
Diplomsko delo
Oznake: vedenje porabnikov;pritožbe;spletne pritožbe;upravljanje pritožb;digitalni komunikacijski kanali;ugled podjetja;
Digitalizacija je bistveno preoblikovala način, kako odjemalci izražajo nezadovoljstvo z izdelki in storitvami. Spletne pritožbe, objavljene na družbenih omrežjih, platformah za ocenjevanje in forumih, lahko dosežejo široko občinstvo ter pomembno vplivajo na ugled podjetij. Diplomsko delo obravnava ...
Leto: 2026 Vir: Ekonomsko-poslovna fakulteta (UM EPF)
Št. zadetkov: 1
Ključne besede:
Leto izdaje:
Avtorji:
Repozitorij:
Tipologija:
Jezik: