diplomsko delo
Janja Ćosić (Avtor), Andrej Pompe (Mentor)

Povzetek

Bistvo diplomskega dela je izpostavitev pomembnosti tržne znamke skozi predstavitev koncepta identifikacije potrošnika s tržno znamko in upravljanja s tržno znamko. To je storjeno na osnovi primerov avtomobilske industrije, specifično avtomobilskih znamk Audi, Volkswagen in Škoda. V teoretičnem delu smo obravnavali pojme, kot so tržna znamka in identiteta znamke ter pomen percepcije tržne znamke s strani potrošnikov. Razdelali smo gonilnike vpliva identifikacije potrošnika s tržno znamko, dejavnike procesa identifikacije in pozitivne učinke na potrošnikovo vedenje, kot so zavezanost, zvestoba, širjenje pozitivnih govoric, zagovorništvo znamke, pripravljenost na višje plačilo in ljubezen do znamke. To smo tudi ponazorili s pomočjo integriranega modela na sliki 5. Ker je identifikacija značilna zgolj za potrošnikovo vedenje pri visoki nakupni vpletenosti,smo v delu definirali tudi ta pojav. Skozi primere trženjskih raziskav avtomobilskih znamk smo ugotovili, katere vire informacij najraje uporabljajo potrošniki, katere avtomobilske znake so najbolj vredne in kako pomembna je ta industrija za svetovno gospodarstvo. Skozi empirični del smo s pomočjo raziskave poskušali ugotoviti kvaliteto oz. status upravljanja avtomobilskih znak Audi, Volkswagen in Škoda. Najprej smo identificirali osebnostne lastnosti in vrednote tržne identitete omenjenih avtomobilskih znamk. Nato smo s pomočjo ocen in razvrstitve osebnostnih lastnosti in osebnostnih vrednot med vozniki in nevozniki znamk dokazovali odstopanja in dobili vpogled v status percepcije znamk v očeh potrošnikov.

Ključne besede

upravljanje tržne znamke;identifikacija s tržno znamko;identiteta znamke;tržna znamka;avtomobilske znamke;

Podatki

Jezik: Slovenski jezik
Leto izida:
Tipologija: 2.11 - Diplomsko delo
Organizacija: GEA College - FP - Gea College - Fakulteta za podjetništvo
Založnik: [J. Ćosić]
UDK: 005(043.3)
COBISS: 76702467 Povezava se bo odprla v novem oknu
Št. ogledov: 20
Št. prenosov: 2
Ocena: 0 (0 glasov)
Metapodatki: JSON JSON-RDF JSON-LD TURTLE N-TRIPLES XML RDFA MICRODATA DC-XML DC-RDF RDF

Ostali podatki

Sekundarni jezik: Angleški jezik
Vrsta dela (COBISS): Diplomsko delo/naloga
Študijski program: 0000801
Konec prepovedi (OpenAIRE): 1970-01-01
Komentar na gradivo: GEA College, Fak. za podjetništvo
Strani: 44 str.
ID: 13359920