diplomska naloga
Mirela Svetina (Avtor), Slavko Dolinšek (Mentor)

Povzetek

Pomen kakovosti storitev za zadovoljstvo odjemalca

Ključne besede

storitve;kakovost;odjemalci;zadovoljstvo;turizem;zaposleni;standardi kakovosti;

Podatki

Jezik: Slovenski jezik
Leto izida:
Tipologija: 2.11 - Diplomsko delo
Organizacija: UP FM - Fakulteta za management
Založnik: [M. Svetina]
UDK: 338.48:05.6(043.2)
COBISS: 2959575 Povezava se bo odprla v novem oknu
Št. ogledov: 2990
Št. prenosov: 125
Ocena: 0 (0 glasov)
Metapodatki: JSON JSON-RDF JSON-LD TURTLE N-TRIPLES XML RDFA MICRODATA DC-XML DC-RDF RDF

Ostali podatki

Sekundarni jezik: Angleški jezik
Vrsta dela (COBISS): Diplomsko delo
Komentar na gradivo: Diplomske naloge, Fakulteta za management
Strani: VIII, 51 str. + pril.
ID: 1491566