Pomen prodajnega okolja pri nakupnih odločitvah potrošnikov

diplomsko delo visokošolskega strokovnega študija Organizacija in management kadrovskih in izobraževalnih sistemov

Tadeja Skubic (Avtor), Polona Šprajc (Mentor)

Povzetek

Zaradi prenasičenosti trga morajo podjetja oziroma prodajalne, ki želijo ostati konkurenčne na svojem področju, stremeti k zadovoljevanju vse večjih potreb in zahtev svojih odjemalcev. Na nakupne odločitve potrošnikov prodajalne vplivajo s primarno opremljenostjo, dobro predstavitvijo izdelkov, prijetnim vzdušjem, preglednostjo in strokovno usposobljenim osebjem. Prodajno okolje mora na potrošnike narediti pozitiven vtis in ga s tem spodbuditi k nakupu.

Ključne besede

prodajno okolje;prodajno osebje;nakupno odločanje;

Podatki

Jezik:	Slovenski jezik
Leto izida:	2015
Tipologija:	2.11 - Diplomsko delo
Organizacija:	UM FOV - Fakulteta za organizacijske vede
Založnik:	[T. Skubic]
UDK:	339.138
COBISS:	7468819
Št. ogledov:	772
Št. prenosov:	67
Ocena:	0 (0 glasov)
Metapodatki:

Ostali podatki

Sekundarni jezik:	Angleški jezik
Sekundarni naslov:	THE SIGNIFICANCE OF THE MARKET ENVIRONMENT FOR THE CONSUMER CHOICE
Sekundarni povzetek:	Nowadays the market is flooded with the abundance of different providers of services and products. Due to the oversaturation of the market the companies or stores that wish to stay competitive in its field, strive to meet the always increasing needs and demands of their customers. The stores try to affect their customers’ shopping decisions with well furnished interior, a good product presentation, nice atmosphere, order and professional staff. The environment in the shop must positively impress the customers by stimulating them into purchasing their product.
Sekundarne ključne besede:	A sales environment;sales staff;purchase decisions;satisfaction;
URN:	URN:SI:UM:
Vrsta dela (COBISS):	Diplomsko delo/naloga
Komentar na gradivo:	Univ. v Mariboru, Fak. za organizacijske vede
Strani:	45 f.
ID:	8776669