Iskalni niz:
išči po
išči po
išči po
išči po
Vrsta gradiva:
Jezik:
Št. zadetkov: 2
Dejavniki zadovoljstva potrošnikov s kakovostjo storitev kontaktnega centra pri obravnavi vhodnih stikov
Anita Durakovič, Andraž Petrovčič
Magistrsko delo
Oznake: kontaktni center;zadovoljstvo potrošnikov;dejavniki zadovoljstva;kakovost storitev za potrošnike;komunikacijski kanal;Magistrska dela;
Kontaktni centri zadnjih nekaj let pridobivajo pomembnost v odnosu med potrošniki in podjetji. V času, ko je epidemija COVID-19 zaznamovala svet, pa so kontaktni centri celo postali ena osrednjih stičnih točk stika s podjetjem. Ravno zato je pomembno, da kontaktni centri ocenjujejo svoje delovanje t ...
Leto: 2021 Vir: Fakulteta za družbene vede (UL FDV)
Geografska razdalja kot dejavnik sprejemanja podporne tehnologije med neformalnimi oskrbovalci
Anita Durakovič, Vesna Dolničar, Simona Hvalič Touzery
Diplomsko delo
Oznake: teleoskrba;neformalni oskrbovalci;starejše osebe;geografska razdalja;dejavniki sprejemanja podpornih tehnologij;Demografski razvoj;Starostniki;Tehnologija;Infrastruktura za dolgotrajno nego in oskrbo;Diplomska dela;
Prebivalstvo sveta se iz leta v leto stara, delež starejših od 65 let naj bi se do leta 2050 podvojil. Želja starejših ljudi je, da čim dlje ostanejo v domačem, poznanem okolju, pri tem pa jim lahko pomagajo tako imenovane podporne tehnologije, ki imajo veliko prednosti, tako za starejše osebe kot n ...
Leto: 2020 Vir: Fakulteta za družbene vede (UL FDV)
Št. zadetkov: 2
Ključne besede:
Leto izdaje:
Avtorji:
Repozitorij:
Tipologija:
Jezik: