Identifikacija porabnikov z blagovno znamko

vloga porabnikove potrebe po edinstvenosti in vloga porabniških stereotipov

Živa Kolbl (Avtor), Selma Saračević (Avtor)

Povzetek

Odnos med porabniki in blagovnimi znamkami je pomembno raziskovalno področje v trženju. Ugotovitev, da porabniki z blagovnimi znamkami tkemo odnose, podobne medčloveškim, je spremenila tok raziskovanja v trženju, ki se od takrat usmerja tudi v proučevanje odnosov med porabniki in blagovnimi znamkami. Na osnovi porabnikove potrebe po edinstvenosti in modela stereotipov iz socialne psihologije ugotavljamo, kako porabnikova potreba po edinstvenosti in njegovi stereotipi o tipičnih uporabnikih blagovne znamke vplivajo na njegovo identifikacijo z blagovno znamko. Ugotovitve raziskave, ki v središče postavlja porabnikove najljubše blagovne znamke, kažejo, da je za identifikacijo porabnika z blagovno znamko z vidika edinstvenosti pomembna drugačnost blagovne znamke, z vidika stereotipov pa kompetentnost tipičnih uporabnikov blagovne znamke. Na podlagi raziskave predstavljamo smernice za skrbnike blagovnih znamk, ki želijo s porabniki stkati močne vezi na podlagi identifikacije.

Ključne besede

trženje;potrošnik;blagovne znamke;

Podatki

Jezik:	Slovenski jezik
Leto izida:	2020
Tipologija:	1.01 - Izvirni znanstveni članek
Organizacija:	UL EF - Ekonomska fakulteta
UDK:	339.138
COBISS:	67765763
ISSN:	1580-0466
Št. ogledov:	350
Št. prenosov:	32
Ocena:	0 (0 glasov)
Metapodatki:

Ostali podatki

Sekundarni jezik:	Angleški jezik
Sekundarni naslov:	Consumer brand identification
Sekundarne ključne besede:	marketing;consumer;brands;
Vrsta dela (COBISS):	Članek v reviji
Strani:	str. 93-109, 211
Letnik:	ǂVol. ǂ22
Zvezek:	ǂiss. ǂ4, pos. št.
Čas izdaje:	2020
ID:	13103399