Analiza zadovoljstva zaposlenih v Domu starejših občanov Kamnik

diplomsko delo

Manca Jagodic (Avtor), Mojca Bernik (Mentor)

Povzetek

V diplomskem delu smo se osredotočili na zadovoljstvo zaposlenih v Domu za starejše občane Kamnik. Na začetku smo opisali pojem zadovoljstva, sledil pa je opis vsakega dejavnika zadovoljstva posebej – plača, nagrajevanje, napredovanje, medsebojni odnosi, samostojnost pri delu, delovni čas, delovne razmere in izobraževanje. Prav tako smo v nadaljevanju opisali vzroke za nezadovoljstvo zaposlenih in kako lahko zadovoljstvo merimo. Opisali smo tudi pojma absentizem in fluktuacija, saj se nanašata na našo temo diplomskega dela. Sledila je raziskava, ki smo jo izvedli s pomočjo spletne strani 1ka. Zaposlenim smo posredovali v reševanje anketni vprašalnik, ki je bil sestavljen iz 41 vprašanj in trditev. Navezovale so se na prej omenjene dejavnike zadovoljstva. Anketni vprašalnik je rešilo 63 zaposlenih, kar predstavlja 53 % vseh zaposlenih. Rezultati raziskave so pokazali, da so anketiranci najbolj nezadovoljni z medsebojnimi odnosi, najbolj zadovoljni pa so z možnostjo samostojnega opravljanja dela. Na podlagi rezultatov smo v zaključku predlagali možnosti izboljšav zadovoljstva zaposlenih v Domu za starejše občane Kamnik.

Ključne besede

zadovoljstvo;nezadovoljstvo;zaposleni;dejavniki zadovoljstva;Dom za starejše občane;javni sektor;

Podatki

Jezik:	Slovenski jezik
Leto izida:	2023
Tipologija:	2.11 - Diplomsko delo
Organizacija:	UM FOV - Fakulteta za organizacijske vede
Založnik:	[M. Jagodic]
UDK:	331.1
COBISS:	169619203
Št. ogledov:	42
Št. prenosov:	2
Ocena:	0 (0 glasov)
Metapodatki:

Ostali podatki

Sekundarni jezik:	Angleški jezik
Sekundarni naslov:	Analysis of Employee Contentment in Retirement Home kamnik
Sekundarni povzetek:	In the diploma thesis we focused on employee satisfaction in Retirement Home Kamnik. In the beginning we described the concept of satisfaction and then we described each satisfaction factor separately – salary, rewarding, promotion, mutual relations, work independence, work time, work circumstances and education. Next, we described the causes of employee dissatisfaction and how we can measure job satisfaction. We also described the concepts of absenteeism and fluctuation because they also represent a big part of our diploma thesis. Afterwards, we conducted research using the website 1ka where we passed on our questionnaire to employees. It was composed of 41 questions and statements. A total of 63 employees filled in the questionnaire, representing 53% of all employees. The analysis results showed that the interviewees are most dissatisfied with the mutual relations and most satisfied with the ability to work independently. Based on the results, we suggested possible solutions for improving employee satisfaction in Retirement Home Kamnik.
Sekundarne ključne besede:	Zadovoljstvo na delovnem mestu;Univerzitetna in visokošolska dela;
Vrsta dela (COBISS):	Diplomsko delo/naloga
Komentar na gradivo:	Univ. v Mariboru, Fak. za organizacijske vede
Strani:	V, 84 f.
ID:	19688784