diplomsko delo visokošolskega strokovnega programa
Zdravko Sičanović (Avtor), Marjan Leber (Mentor), Andrej Polajnar (Komentor)

Povzetek

Načrtovanje zadovoljstva strank z metodo QFD v Zavarovalnici Maribor d.d. : diplomsko delo visokošolskega strokovnega programa

Ključne besede

kakovost;načrtovanje storitev;zadovoljstvo kupcev;

Podatki

Jezik: Slovenski jezik
Leto izida:
Tipologija: 2.11 - Diplomsko delo
Organizacija: UM FS - Fakulteta za strojništvo
Založnik: [Z. Sičanović]
UDK: 658.56(043.2)
COBISS: 9245206 Povezava se bo odprla v novem oknu
Št. ogledov: 2851
Št. prenosov: 0
Ocena: 0 (0 glasov)
Metapodatki: JSON JSON-RDF JSON-LD TURTLE N-TRIPLES XML RDFA MICRODATA DC-XML DC-RDF RDF

Ostali podatki

Sekundarni jezik: Angleški jezik
Sekundarni naslov: Planing of customers satisfaction with QFD method in Zavarovalnica Maribor d.d.
Sekundarne ključne besede: quality;planning service;customers satisfaction;
URN: URN:SI:UM:
Vrsta dela (COBISS): Diplomsko delo
Strani: VI, 107 f.
ID: 8710424